Modes et frais de livraison

Nous proposons plusieurs modes de livraison à domicile ou en point relais. Nous expédions en France métropolitaine, Europe et dans les DOM-TOM. Les frais de ports sont calculés en fonction du montant total de votre commande, après déductions, s’il y a, des bons d’achat et/ou bons de réductions. Ces frais varient en fonction de trois critères : montant total du panier, votre choix du transporteur ainsi que le lieu de livraison.

Expédition en France Métropolitaine

En point relais

Panier Chronopost - Livraison en relais Pickup
Livraison en 48H ouvrées*
Chronopost Point Retrait
Livraison en 24H ouvrées*
Supérieur à 100€ Offerts Offerts
Entre 50€ et 100€ Offerts 5€
Entre 30€ et 50€ 3€ 8€
Inférieur à 30€ 5€ 8€

A domicile sans signature

Panier Colissimo Domicile sans signature
Livraison en 48H ouvrées - Sans Signature*
Chronopost Domicile
Livraison en 24H ouvrées - Contre Signature*
Supérieur à 200€ Offerts Offerts
Entre 150€ et 200€ 2€ 3€
Entre 100€ et 150€ 4€ 5€
Entre 50€ et 100€ 6€ 9€
Entre Inférieur à 50€ 7€ 14€

Expédition dans les DOM-TOM

Colissimo avec Signature - Livraison entre 11 et 20 jours ouvrés*

Colissimo Domicile Avec signature OM1

Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, Saint Pierre et Miquelon, Saint Martin, Saint Barthélémy
OM2

Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes Antarctiques Françaises
Supérieur à 400€ 100€ 150€
Entre 200€ et 400€ 40€ 80€
Inférieur à 200€ 25€ 35€

Chronopost Domicile - Livraison en 48 heures ouvrées*

Chronopost Zone 8

Guadeloupe, Martinique, Réunion, Saint Martin, Saint Barthélémy
Zone 9

Guyane, Marianne, Mayotte, Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Saint Pierre et Miquelon, Wallis et Futuna
Supérieur à 400€ 90€ 100€
Entre 300€ et 400€ 93€ 102€
Entre 200€ et 300€ 96€ 105€
Entre 150€ et 200€ 99€ 110€
Entre 50€ et 150€ 102€ 112€
Inférieur à 50€ 105€ 115€

Expédition en Europe

Chronopost 2Shop - Livraison entre 3 et 7 jours ouvrés*

Chronopost - Livraison en relais Pickup Zone 1

Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
Zone 2

Espage, Italie, Portugal
Supérieur à 100€ Offerts Offerts
Entre 50€ et 100€ Offerts 2€
Entre 30€ et 50€ 3€ 5€
Inférieur à 30€ 5€ 7€

Chronopost Europe Relais - Livraison entre 24 et 72 heures ouvrées*

Chronopost Zone 1CH1 Zone 2CH2 Zone 3CH3 Zone 4CH4
Supérieur à 400€ Offerts Offerts 2€ 10€
Entre 300€ et 400€ Offerts Offerts 5€ 20€
Entre 200€ et 300€ Offerts Offerts 7€ 22€
Entre 150€ et 200€ 5€ 5€ 10€ 25€
Entre 100€ et 150€ 10€ 10€ 13€ 32€
Entre 50€ et 100€ 12€ 13€ 16€ 35€
Inférieur à 50€ 15€ 16€ 19€ 37€

Chronopost Classic Europe - Livraison entre 24 et 72 heures ouvrées*

Chronopost Zone 1CH1 Zone 2CH2 Zone 3CH3 Zone 4CH4
Supérieur à 250€ Offerts Offerts 5€ 15€
Entre 200€ et 250€ 5€ 5€ 9€ 22€
Entre 100€ et 200€ 9€ 9€ 13€ 28€
Entre 50€ et 100€ 13€ 13€ 17€ 32€
Inférieur à 50€ 16€ 16€ 22€ 37€

CH1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
CH2 : Autriche, Danemark, Espagne, Finalande, Grèce, Irlande, Italie, Portugal, Royaume-Uni, Suède
CH3 : Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie
CH4 : Albanie, Andorre, Géorgie, Gibraltar, Islande, Liechtenstein, Macédoine, Moldavie, Monténegro, Norvège, Russie, Serbie, Suisse, Ukraine

Comment nous retourner un article

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception du produit pour nous le retourner. Les frais de retour sont à votre charge. Pour nous retourner un produit, rien de plus simple :

  • 1. Imprimez et insérez votre facture à l'intérieur du colis;
  • 2. Rendez-vous dans un point postal, puis affranchissez votre colis. Veillez à bien coller l'étiquette sur le colis avant de le déposer.

Une fois votre colis reçu, le retour sera traité sous une semaine calendaire. Vous recevrez un email de confirmation en suivant. Notre adresse est la suivante :

Sports Raquettes, à l'attention du Service Web
222 Avenue de Grande Bretagne
31300 Toulouse, France.

*En fonction de la destination. Délai moyen annoncé par les transporteurs, pour toute commande passée avant avant 12H00, heure française. Les expéditions ont lieu du lundi au vendredi, hors jours fériés.